Operations & Delivery Assistant

--Fantastic--

Rejoindre Fantastic, c’est plonger au cœur d’une aventure passionnante où la technologie rencontre l’innovation.

Chez Fantastic, nous transformons la manière dont les gens accèdent à leurs besoins quotidiens grâce à une plateforme digitale qui connecte les utilisateurs à une multitude de commerces locaux. Basés à Agadir, nous sommes une startup ambitieuse qui valorise le talent et le travail d’équipe.

📍 Lieu : Agadir, Maroc

🔹 TES MISSIONS :

Gestion des commandes : Assurer le traitement rapide et efficace des commandes clients pour garantir une expérience fluide.

Suivi des livraisons : Coordonner avec les livreurs pour garantir le respect des délais et minimiser les retards.

Transmission des informations : Remonter les situations critiques et problèmes rencontrés aux équipes concernées pour une résolution rapide.

Facilitation pour les livreurs : Aider les nouveaux livreurs à s’intégrer et s’assurer qu’ils exécutent leurs tâches efficacement.

Optimisation des processus : Travailler en collaboration avec le responsable des partenaires pour améliorer la gestion des flux de commandes.

Esprit d’équipe & flexibilité : Travailler en coordination avec plusieurs collègues sur le même poste et être flexible sur les horaires (équipe du matin et du soir, possibilité d’alternance dans la semaine).

🔹 CE QU’ON RECHERCHE :

🔸 Une personne réactive, organisée et rigoureuse.

🔸 Bonne communication et esprit d’équipe.

🔸 Capacité à gérer la pression et à s’adapter aux imprévus.

🔸 À l’aise avec l’outil informatique et les applications mobiles.

🔸 Flexible sur les horaires (possibilité de travail en shift matin et soir).

🔸 Expérience en service client, logistique ou e-commerce est un plus.

🔹 CE QU’ON OFFRE :

✨ Un environnement dynamique et stimulant dans une startup en pleine expansion.

✨ Une équipe jeune, passionnée et prête à relever tous les défis.

✨ Une formation complète pour être opérationnel(le) rapidement.

✨ Une rémunération attractive avec des primes de performance.

✨ Une ambiance de travail conviviale et motivante.

💡 Prêt(e) à rejoindre l’aventure Fantastic ? Envoie ton CV et une courte présentation à [email protected]

📢 Deviens un maillon essentiel de la chaîne Fantastic et participe à la réussite de notre service de livraison !

🚀 Fantastic - L’innovation au service de la livraison !


Relation client
Évolution personnelle
Autonomie
Travail administratif
Expertise technique